近日，浦发银行青岛高新科技支行凭借热烈的风险意志和专科的济急不停才能，告捷切断了通盘犯罪分子企图通过修改客户预留手机号来盗用银行卡资金的案件，幸免了客户遭受紧要财产亏蚀。

　　当日上昼，客户王女士仓猝走进浦发银行青岛高新科技支行买卖大厅，条目立即修更名下一张常用银行卡的预留手机号码。网点处事东说念主员看重到王女士样貌心焦，在携带王女士办理业务历程中，商酌是否需要匡助。王女士暗意，我方刚刚接到一个自称是银行客服的电话，对方称其银行卡存在安全风险，需要随即修改预留手机号以保险资金安全，并通过短信给她发送了一个连气儿，她按照对方辅导点击连气儿后，就被条目输入各式银行卡信息和考证码。

　　听到这里，该行网点处事东说念主员坐窝意志到王女士很可能遭逢了电信糊弄。处事东说念主员安抚王女士的情感，并提出王女士先不要错愕修改，查询一下银行卡走动明细。王女士收受提出，查询银行卡走动明细发现，在王接到糊弄电话后的短短半小时内，照旧有几笔小额试探性转账，天然金额不大，但要是不足时拆开，一朝犯罪分子赢得到齐全的银行卡禁止权，成果不胜设思。

　　为进一步阐明情况，该行责任主说念主员拨打了银行官方客服电话，核实得知银行从未给王女士发送过此类风险辅导电话和短信。在可信的左证眼前，王女士终于征服我方被骗了。随后，责任主说念主员协助王女士立即挂失了银行卡，修改支付密码，并向公安机关报案。同期，为了审视王女士个东说念主信息被进一步奢华，责任主说念主员还匡助她敌手机进行了全面杀毒，并卸载了从糊弄连气儿中下载的可疑软件。

　　一直以来，浦发银行青岛高新科技支行一直奋勉于客户资金安全的保护，通过按时开展职工培训，晋升职工识别各类金融风险的才能，提醒客户防守电信糊弄等金融风险。在此，也提醒巨大客户，银行不和会过电话、短信等样式条目客户点击连气儿进行敏锐操作，如遇到近似情况，务必保抓稳固，实时与银行官方客服核实，切勿平方表露个东说念主信息和银行卡考证码，以免遭受财产亏蚀。